В свое время сатирик Михаил Зощенко описал мытарства посетителя советской бани: бумажный номерок на сданное в гардероб пальто ему пришлось привязать на ногу, ведь у голого карманов нет. Номерок в парилке смылся, а без него верхнюю одежду посетителю выдавать категорически отказались…
Похожая история с сыктывкаркой Анной Ошибовой произошла не в бане, а в Республиканской больнице. Анне пришлось выбираться из больницы без верхней одежды, в одной легкой кофточке…
Как рассказала «Трибуне» А. Ошибова, на прошлой неделе ее сестре сделали сложную операцию. В четверг после работы женщина решила ее проведать. В справочной больницы Анне выдали документ о том, что ее родственница не может вставать с постели. С этой бумажкой близкие имеют право проходить в палату, чтобы поухаживать за неходячим пациентом. Талончик с фамилией Анны и данными ее сестры Анна протянула гардеробщице. Та предупредила, что работает гардероб до семи вечера.
Ушла и ключи унесла
Но Анна забыла обо всем, увидев сестру в тяжелом состоянии. Больная еще не отошла от наркоза и стонала от боли.
— Конечно, я переживала за сестричку. Вытирала пот с ее лба, поила с ложечки. Когда на телефон пришла СМСка, я спохватилась: уже семь часов. Бросилась вниз, к гардеробу. Бежать пришлось через три отделения. Когда примчалась в гардероб, было пять минут восьмого. Внизу меня встретили три охранника, — рассказывает Анна Ошибова.
По словам женщины, она долго объясняла суровым охранникам ситуацию, умоляла выдать ей пальто. Но ответ был один: нечего опаздывать, гардеробщица ушла и ключ унесла…
По морозцу с ветерком
Вскоре охранники больницы вывели женщину на улицу в тоненькой кофточке.
— Меня утешало то, что могло быть и хуже, — горько улыбается Анна. — А если бы я, к примеру, была иногородняя? Или ключ от квартиры остался бы в кармане пальто? Хорошо, что сильного мороза не было. Но и минус два с ветерком, поверьте, не сахар.
Можно было, конечно, вызвать такси, но на телефоне закончились деньги. И кошелек оказался пуст — на все деньги она купила сестре продукты.
Между тем Анне самой в тот момент нужно было бежать в третью поликлинику, на укол. Выбора не было, и она бросилась туда в своем легком наряде, вызывая недоуменные взгляды прохожих.
Гуманизма не хватило
— В третьей поликлинике я сообщила медсестре о том, какая беда со мной приключилась, — рассказывает женщина. — Та мне рассказала, что в поликлинике врачи часто задерживаются на вечерних приемах и пациенты не всегда успевают забирать вещи до закрытия гардероба. В этом случае гардеробщики оставляют ключи охранникам. И те выдают опоздавшим одежду…
— Почему в республиканской больнице нельзя поступать так же? — недоумевает Анна Ошибова.
Ее вопрос мы переадресовали сотрудникам Коми республиканской больницы.
— Охрана не имела права выгонять женщину на улицу, — сообщили «Трибуне» в больнице. — Раньше гардеробщицы работали у нас круглосуточно. Но в целях экономии ночные смены убрали. Сейчас гардероб работает до 19 часов. Естественно, гардеробщица, у которой закончилось рабочее время, ушла домой, хотя должна была позвонить в отделение на пост, и они бы предупредили посетителя. Для этого квитанция и выдается, там все указано. Просим прощения, это наша недоработка, — призналась главная медсестра Надежда Пипунырова.
Екатерина МАКАРОВА.
